Restituzione del pagamento

1. Quattordici giorni

L'iscrizione avviene online, quindi hai diritto di recedere entro quattordici giorni dal pagamento, senza spiegare il motivo e senza costi, come prevede l'articolo 52 del Codice del Consumo.

2. Come dirlo

Una mail a [email protected] dallo stesso indirizzo dell'iscrizione, con scritto che rinunci, è sufficiente. Puoi anche scrivere a Quarto d'Ora, Corso Benedetto Croce, 69, 70125 Bari BA. Esiste un modulo tipo nell'allegato I, parte B, del Codice del Consumo, ma non è necessario. Ti rispondiamo confermando la data in cui l'abbiamo ricevuta.

3. Prima del sabato iniziale

Ti restituiamo tutti i 250 euro, anche se hai già ricevuto la mail con il collegamento del sabato. Il collegamento viene disattivato. La registrazione delle domeniche già seguite non resta disponibile dopo il rimborso, perché è legata al tuo posto nella partenza.

4. A corso iniziato

Se la partenza cade dentro i quattordici giorni e ci chiedi di cominciare subito, puoi comunque recedere entro il termine. In questo caso tratteniamo solo la parte già svolta, come consente l'articolo 57, comma 3: 50 euro per il sabato iniziale e 25 euro per ogni domenica già tenuta. Il resto torna a te.

5. Dopo i quattordici giorni

La quota non si restituisce più. Puoi però passare una volta alla partenza successiva, senza costi, se lo chiedi prima della terza domenica. Il prezzo resta quello pagato e puoi rifare anche il sabato iniziale.

6. Tempi e modi

Il rimborso arriva entro quattordici giorni dalla tua comunicazione, con lo stesso mezzo del pagamento: storno sulla carta o bonifico. Se preferisci un altro conto intestato a te, scrivilo nella mail. Nessuna commissione e nessuna trattenuta per la gestione. Il giorno in cui il rimborso parte ti mandiamo una mail con l'importo esatto, così lo riconosci sul tuo estratto conto.

7. Se rinviamo noi

Se una partenza viene rinviata da noi, puoi chiedere in qualsiasi momento la restituzione intera, anche dopo i quattordici giorni. Lo stesso vale se più di una domenica salta per un nostro problema e non viene recuperata entro la fine del ciclo: ti restituiamo la parte non svolta.

8. Prima di decidere

Se il problema è solo l'orario delle 18:00 o la data di partenza, scrivici: spesso basta spostarsi alla partenza successiva. Ti diciamo con precisione quale cifra riceveresti e in quale giorno, così scegli con calma e senza fretta.